Napjainkban az ember változott meg a szakemberek kiválasztásában, legyen szó munkatársakról vagy külső szolgáltatókról. Régebben hajlamos voltam azokat az egyedi, kiemelkedő teljesítményeket felvenni a csapatomba, amelyek az adott pillanatban csodálatosnak tűntek, de nem biztosították a konzisztens és megbízható munkavégzést. Voltak olyan szakemberek, akik bizonyos helyzetekben ragyogóan teljesítettek, de ez a kiemelkedő teljesítmény nem mindig volt folyamatos és nem nyújtott megfelelő segítséget minden helyzetben. Észre kellett vennem, hogy ez jelentős kockázatot jelent számomra, mert ha a tehetség vagy a kedvező körülmények nem állnak rendelkezésre, vagy az emberi tényező miatt a szakemberek nem tudnak konzisztensen teljesíteni, az jelentős veszteséget okozhat a hatékonyság és eredményesség szempontjából.
Ennek következtében ma már nem vállalom fel ezeket a kockázatokat, és olyan szakembereket, alkalmazottakat és külső szolgáltatókat választok, akik garantálják a minőség és megbízhatóság stabilitását. Nemrégiben például szükségem volt egy megbízható iPhone szerviz csapatra, és elkezdtem kutatni a piacon. Ajánlásokat gyűjtöttem, és számos olyan ajánlást kaptam, amelyek alapján a szolgáltatók általában minőségi és megbízható szolgáltatást nyújtanak, garantált eredményekkel, és az ügyfelek többsége elégedett velük. Azonban számomra ezek a tények nem voltak elegendőek. Vártam az iszereles csapatára, amelyet egy ismerősöm említett, hogy ők a legjobbak a piacon, mindig profi segítséget nyújtanak minden helyzetben, és ha egy telefon javíthatatlan, pontosan felismerik és közlik, ugyanakkor adatmentést is végeznek, még akkor is, ha a készülék sérült. Rájuk vártam, és biztos vagyok benne, hogy hosszú távon számíthatok rájuk és segítségükre. Ez rendkívül fontos számomra, és úgy gondolom, hogy mindenki másnak is az lenne. Azok, akik segítséget kérnek tőlük, biztosan nem fognak csalódni sem a csapat hozzáállásában, sem pedig a munkájuk eredményében, ebben teljes mértékben biztos vagyok!